Kundenservice / Support
Wir sind für Sie da – Persönlich. Kompetent. Erreichbar.
Ihr Anliegen ist unser Auftrag. Ein guter Service beginnt beim ersten Kontakt. Wir verstehen, dass eine schnelle und kompetente Unterstützung entscheidend für Ihre Zufriedenheit ist. Die lowcotel GmbH steht Ihnen bei allen Fragen rund um die Produkte, Tarife und Dienstleistungen zur Seite. Schnell, freundlich und zuverlässig.
Motto der lowcotel GmbH:
Uns ist es sehr wichtig, eine vertrauensvolle und wertschätzende Verbindung zu unseren Kunden aufzubauen und nachhaltig zu pflegen. Das ist es, was zählt.
Was wir bieten:
Persönlicher Ansprechpartner statt Callcenter
Bei uns landen Sie nicht im Callcenter. Stattdessen betreut Sie ein fester Ansprechpartner, der Ihre Situation kennt, mitdenkt und Sie langfristig begleitet, auch nach dem Kauf oder Vertragsabschluss. Ob bei technischen Fragen, Vertragsangelegenheiten oder individuellen Lösungen – Sie haben immer eine direkte Anlaufstelle, auf die Sie sich verlassen können und sparen sich somit unnötige Wartezeiten.
Unser Kundenservice ist für Sie kostenlos
Gute Beratung muss nichts kosten. Bei uns ist Service keine Zusatzleistung, sondern ein selbstverständlicher Teil unserer täglichen Arbeit. Ob Sie Fragen zu Tarifen oder Rechnungen haben, Unterstützung bei der Einrichtung benötigen oder Hilfe bei der Vertragsabwicklung brauchen – unser Kundenservice ist für Sie da. Und das völlig kostenlos.
Unsere Servicezeiten sind:
Montag – Freitag 08:00-17:00 UhrUnd so erreichen Sie uns:
Per Mail an Ihren persönlichen Ansprechpartner oder an: info@lowcotel.comTelefonisch unter der Durchwahl Ihres persönlichen Ansprechpartners oder der Zentrale unter 04131-3942019
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Ihr Anliegen ist unser Auftrag.
Wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
